【最新消息】奢侈品牌Burberry將于7月31日在深圳灣萬象城正式開業，該品牌與騰訊合作，開啟社交新零售模式。

　　馬云提出了關于新零售模式的相關概念和說法，張近東則提出了智慧零售，這兩者零售模式都以用戶體驗為基本，融合經濟發展雙渠道，采用新的技術、新的知識，這是兩種概念的相同之處。今天，我們就來看看這兩者的不同，它們是怎樣體現的呢?新零售和智慧零售誰又更勝一籌呢？

　　同樣是以客戶體驗為中心，新零售更注重消費的便捷性，而智慧零售更注重客戶的消費心理;在渠道融合上，前者是開放式的，多渠道的功能和形態融合，后者重點在功能上。至于數據應用和創新，前者更注重整體，全流程，而后者更注重個體化差異的精準營銷。

　　之所以說智慧零售是引領世界零售業的第三次變革，一是智慧零售打破了線上線下單邊發展的局面;二是智慧零售實現了新技術和實體產業的完美融合;三是智慧零售是全球企業都可以共同探索和發展的必然趨勢;四是智慧零售是開放共享的生態模式。

　　從進店、逛店、選購產品、結賬，只需要通過人臉識別，這種新時代的零售技術在不知不覺中融入了消費者的生活，大多數的新零售門店都在新小區的門口甚至是內部園區，在以前的購物路徑中，人群偏向于超市，便利小店，一般這種店面都在離家稍遠的廣場甚至是街上，下雨天出行極為不便，而隨著互聯網的發展，線下轉變成為了網購，一鍵下單，快遞服務上門，而后便是到了新零售的時代，線上線下大數據的相互結合，使網購跟門店相結合，便宜和便利相契合，使得消費模式趨于平衡。

　　新零售與智慧零售有什么區別?主要體現在以下幾方面。

　　目的性不同：新零售概念是指通過電子商務和互聯網技術對傳統的零售行業進行產品與服務的升級改造，而智慧零售是讓線下零售的實體店鋪向著管理數字化方向發展升級從而提高消費者購物時的體驗增加對實體店的黏性。

　　融合性不同：新零售在渠道上的融合比較開放，功能與形態方面的融合都是發展重點。而智慧零售主要側重于功能方面的融合，渠道融合比較封閉一些，主要通過線上各項服務將消費者引導至線下門店，因此，不管是線上還是線下的客戶，都可以將他們沉淀在線下。

　　注重點不同：雖然新零售與智慧零售都是零售的新模式，但新零售把對場景的引流效果以及消費的便捷性作為發展重點。智慧零售把幫助大家構建一個好的體驗場景作為發展重點。

　　以上就是關于新零售和智慧零售的相關內容，希望能對各位商家了解這兩種模式有所幫助，新零售和智慧零售可以說是相輔相成，沒有誰更厲害的這一說法，商家可以在進行零售轉型時參考這兩方面的內容，也能夠更好的認清轉型之路，更好的把握用戶的消費行為。