便利店的持續發展讓越來越多的商家選擇了這個行業，這也讓每個店鋪之間的競爭開始擴大，商家想要改善自己的經營狀況，就需要做好門店的經營管理，通過一定的會員營銷扭轉局勢。那今天我們就來了解下，便利店會員制經營模式怎么提高用戶復購率?

　　第一步 明確會員價與會員積分

　　會員價，便是比一般用戶更便宜些的價格，這關鍵在于連鎖便利店的毛利率水準。假定依照現在連鎖便利店均值20-30%的毛利率測算，你可以折扣的占比在10%之內。

　　這一占比的明確，也很重要，太少就沒有誘惑力，很大又對店面的盈利不好，因而要有一個均衡點，一般來說不少于5%即可。假如特惠的占比對客戶沒有誘惑力，那么你的會員制就等于沒有作用。

　　那應當怎么設計方案積分呢?

　　其實不是很難，比例本來是10:1，你需要把它設成1:2，或是1:3等，等同于每消費一元就積2分或是是三分，給客戶造就翻番和舒適的積分體驗。

　　自然，這一積分計算占比也不可以一直擴張，店家要考慮到積分換取的成本費。

　　這一積分換取的成本費，商家需要通過會員管理系統設置到相關的會員價中。

　　第二步 實行會員消費

　　1、讓用戶看見會員價

　　很多店面只在倉儲貨架上標明了售價與會員價，但在收款臺邊上卻沒有關于積分換取的提醒信息。

　　在醒目的地區也不展現對會員有利的信息，如果會員不知道這些換取的內容，那么會員價的設置就沒有太多意義。

　　所以說，一定要保證你的會員價+積分管理體系可以清楚的展現出去。

　　要保證讓會員了解到你的會員積分制，還要確保在收銀小票上標示出客戶的積分，新零售系統就可以支持商家在小票中加入這些信息。

　　2、讓會員更獨特

　　第一層的意思是在每星期的會員日或是新產品特惠發布前，提早告知會員，也可以選擇購置一些熱賣的產品，只限會員選購，讓會員感受到自己的個性化服務。

　　第二層的意思是對客戶的積分達到兌換標磚后，及時告知會員換取，讓客戶享有到獨特的體驗。

　　以上就是便利店會員制經營的相關內容，友數連鎖便利店管理系統能夠幫助便利店商家更好的進行門店會員管理、庫存管理，讓店鋪的會員管理體系可以得到更有效的發揮，讓用戶更愿意在你的店內進行復購。想要了解更多內容，可以持續關注友數的內容更新。