線下零售店的經營本就受到了很多因素的影響，如果不改善自己的經營模式，就會被用戶遺忘。不管對那種門店來講，用戶一直是店鋪經營的重點對象，如果沒有一定數量的穩定用戶消費，那么店鋪的銷量就不會很高。今天小編就說說，零售店鋪分類管理用戶要怎么做?

　　1.進行顧客注冊。

　　可以實現對顧客歸類，實現合理、精確的顧客管理的方法就是顧客注冊會員。公司要變換以顧客為中心的新營銷方式，務必要先進行顧客注冊，把顧客變為一種智能化的信息內容，給顧客創建獨立的帳戶體系。

　　用戶在申請成為會員之后，門店就可以通過會員管理系統了解到所有的用戶信息，根據每個用戶不同的消費習慣，進行有特色的產品推薦，可以讓門店更好的對用戶進行管理。

　　而且依靠這類聯接方式，能夠實現用戶和商家之間的溝通互動，產生更好的銷售效果。

　　2.搭建用戶管理體系。

　　產品層面：用產品打造出顧客價值。尤其是緊緊圍繞價值顧客，將產品價值和用戶價值相關聯，根據不同的消費水平進行產品推薦和提供獨特的會員服務。

　　權益層面：可以用積分對用戶進行等級分類。對于不一樣的顧客價值奉獻，采用一定的獎賞回饋，這樣的做法，可以拉攏用戶的心;

　　服務層面：能夠為價值顧客出示更高品質的vip服務項目，甚至是大量的個性化服務，這樣就可以吸引到更多的用戶成為會員。

　　3.重構公司的運作體系。

　　重構以顧客為中心的方式，關鍵取決于轉變思想，商家需要更改幾十年的零售核心理念。

　　想要重構公司的運作體系、企業的管理，必須依照營銷顧客資源的視角來對門店進行經營改善，擺脫以往的模式，提高對用戶的忠實程度，創建全新的符合現代經營的模式。

　　以上就是關于零售店鋪分類管理用戶的相關內容，在構建會員體系的基礎上，去對用戶進行分類營銷，可以讓門店有更精準的對策，達到提高營業額的目的。想要了解更多關于新零售系統的內容，可以咨詢我們友數的客服。