在會員經濟時代，營銷的重心必然從普通用戶轉向自己的會員，隨著人口紅利的消失，獲得新客戶的成本已經超過了維持現有客戶的成本。因此，引入會員制，注重企業自身會員的營銷是必然的，會員營銷只會隨著會員經濟的日益普遍而變得越來越重要。

　　在會員經濟時代，企業如何做好會員營銷?

　　1、真正重視會員營銷，建立正確的組織結構

　　重視會員營銷主要包括兩個方面

　　這不僅是營銷策略的改變，更是企業負責人和全體員工態度的改變，以確保每一位員工都認識到成員的重要性，把與成員建立可持續的關系作為工作的重點，并堅決貫徹執行。有了這種態度的轉變，客戶服務就不會是滴滴式的客戶服務了。

　　確保會員利益的真實性和強烈吸引力。雖然很多商家和企業都推出了會員制，但還是有賺大錢的心態。比如，他們辦會員返利券時，以為訂單可以扣，但實際上被告知下次只能用，節假日不能用。每次遇到這樣的事很多用戶都覺得惡心，這種巧妙的玩法不會持續太久。會員經濟是與客戶建立可持續的關系，但你把會員當作一次性的促銷。

　　當企業真正重視成員，真正想發展成員經濟時，組織結構和工作重心也會發生變化。會員營銷貫穿于會員加入、留住、流失的全過程，是一個龐大而復雜的系統，需要不斷調整和完善。因此，找一兩個經營者給不同層次的會員分配優惠待遇是不好的。必須由一個好的團隊做好。

　　2、建立一個簡單有效的方法來獲得會員

　　會員營銷首先要有會員，如果一個企業只有少數用戶是會員，那么會員經濟也是不可能的。

　　入會工作主要包括兩個方面

　　增加動力：首先你需要了解你的會員需求。例如，面包店的會員可能需要以下條件：折扣、額外優惠券、外賣的免費送貨費、新產品品嘗這些會員需求是否與您可以提供的福利一致。如果能提供這些優惠，在引導用戶加入會員時，提出其中一個或多個重點宣傳，并吸引普通消費者成為會員。

　　減少阻力：連接構件的過程應簡單、順暢，比如我家樓下的超市就要到100米外的服務處辦理會員卡。收銀員沒有辦理會員卡，所以他到目前為止還不是會員。如果我看到我必須填寫各種麻煩的信息，我會情不自禁地衡量這個成員是否值得加入。不過，一些付費會員可以引導用戶首次填寫更多信息，畢竟，成本相對較高，多花一分鐘填寫信息沒什么大不了的。

　　3、不斷創新，讓新手會員成長為忠誠會員

　　企業都希望培育成員的忠誠度，這就要求企業的戰略和策略鼓勵成員形成消費習慣，這種培育行為應該從新成員開始。

　　對于任何會員來說，最初的幾天是成為長期忠誠會員的關鍵。用戶剛成為會員時，對企業和企業的態度普遍是積極的，也處于新鮮階段。在這個時候，他們抓住機會與會員進行更深入的交流，如用戶反饋、會員價值推送等，提升會員對會員利益的體驗。

　　在前期，嘗試培養用戶參與企業營銷活動的習慣，這可能會繼續成為用戶的日常習慣。

　　但現在的推手和活動種類太多，大多沒有新意。畢竟，許多公司的活動營銷是做他們看到別人做什么。它們沒有新鮮感，只會淹沒在客戶收到的大量其他信息中。

　　為了讓會員再次關注你，參與你的活動，套用別人的模板是不好的。我們必須不斷創新，創造自己的新思路和新意圖，來打動客戶，提高會員營銷的質量。

　　另外，隨著成員的參與和成長以及外部環境的變化，企業也應該接受成員心理會不斷變化的事實。如果他們不千方百計不斷創新，提高你的會員體驗，企業就無法取得長久的成功。

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