現在越來越多的店鋪嘗到了會員營銷帶來的甜頭，同時，會員管理系統也開始走上蓬勃發展的道路。但市場上各種會員管理軟件讓店長眼花繚亂，不知如何選擇。下面就給大家一個清晰的思路，告訴我們該店在日常運營中會面臨哪些問題，如何針對這些問題選擇管理系統，以及通過運營檢測系統處理這些問題是否方便和容易。

　　首先，小白可以和很多商家店主分享，總結出一些會員在日常經營中常見的營銷痛點。

　　1、 該店會員卡的功能過于簡單，只具備簡單的打折或信用卡功能。無法完成分消費和儲值消費功能，不能針對不同消費層次的客戶設置分級優惠政策。

　　2、 會員的折扣或信用效果不明顯，折扣力度無法直接查看，導致客戶對會員卡的關注度較低。

　　另外，大多數客戶的錢包里都塞滿了各種會員卡，會定期清理，這會導致客戶資源的流失。

　　3、 會員卡辦理統計混亂，員工傭金計算繁雜，容易出現漏算、錯算的問題，打擊員工會員卡銷售和辦理的積極性。

　　4、 忘記帶會員卡，就不能享受會員權益。

　　隨著無現金時代的快速發展，越來越多的人外出購物，不再攜帶現金和錢包，也導致忘記帶會員卡享受權益的尷尬。但店員不認得卡，不經意間“趕走”了顧客。

　　5、 新產品上市，優惠活動不能在網上交流，或者會員太多，手工短信或微信連接太麻煩，浪費時間。這樣一來，門店就無法與顧客互動，顧客也會因為長時間無法獲取優惠信息而減少在門店的消費次數。

　　6、 該店會員充值，以及日常消費明細，老板除非到店查詢，否則一頭霧水。這樣的商業模式增加了店長的能耗，店長對消費情況了解不夠，不能準確制定下一步的商業計劃。

　　7、 會員卡只能在實體店消費，無線平臺支持。O2o商業模式與我們的日常生活息息相關。如果我們仍然堅持發展線下門店，我們將不可避免地失去大量的客戶。

　　8、 會員的數據數據庫過于簡單，運營商無法進行大數據分析，對會員的消費能力和偏好沒有準確的判斷，無法規劃有針對性的營銷活動。

　　9、 紙質優惠券仍在促銷活動中使用，容易丟失或損壞，影響促銷效果。

　　10、 店鋪會員信息的注冊過于簡單，無法在表單上智能、系統地顯示會員信息。即使在客戶群龐大的連鎖店，手工統計也需要花費大量不必要的時間和精力。看完這些，豈不是讓不少商鋪老板感同身受，那么問題已經被發現了。現在我們來談談如何利用會員管理系統簡單有效地解決這些問題?

　　為了解決這些問題，在選擇會員管理系統時，必須考慮軟件是否具有以下功能。

　　1、會員管理允許老會員發展新會員

　　不同類型、不同功能的卡片可設置二級卡、折扣卡、儲值卡、積分卡、月卡;支持會員推薦、員工卡開通提成，并根據自定義屬性記錄不同的會員信息;會員可以充值、充值等。

　　2、消費收銀

　　支持多種現金回單，方便、靈活、方便快捷的消費折扣點：選擇會員，輸入消費金額，選擇優惠活動和提成員工，進入支付界面，可進行余額、現金、積分等支付方式;商品消費，選擇或掃描商品，點擊結算或注冊;快速計數消費和快速消費的目的是為了滿足各類培訓班和其他行業在短時間內辦卡簽到認證的需要。

　　3、會員營銷

　　讓您的推廣信息全方位到達您的客戶短信、微信營銷、節假日、會員生日，讓您的推廣信息隨時到達您的客戶。推出“消費滿1000減30”、“2000收5000”等各類優惠活動，帶動消費者消費熱情。會員積分可以兌換不同類型的小禮品。

　　4、商品管理

　　幫助實體店轉型升級商品管理、商品采購、庫存盤點、專業化的中小門店銷售和倉儲管理。進銷存分析清晰，積分折扣靈活多變，可設置特殊折扣商品和包裝商品，幫助商家更準確地分析商品的熱銷和滯銷情況。

　　5、微信會員卡

　　開店，不用微信就out了，微信不僅僅是一種工具，更是企業與會員之間的橋梁。

　　6、財務報表

　　強大的進貨和出庫功能，更準確的分析商品銷售管理您的倉庫，準確的庫存預警，可以設置商品是否打折，是否積分，或者支持特價。

　　7、員工傭金

　　銷售提成，銷售及服務提成的設置更加主動細致，每筆提成都有詳細的記錄，月底員工提成發放更為方便

　　8、會員推薦

　　老會員介紹新會員，介紹獎勵，并積極鼓勵老會員介紹新會員做刷卡消費，并可獲得一定積分或現金獎勵;引入會員消費后，上級會員還可獲得獎勵。

　　9、手機APP

　　隨時隨地，手機管理店鋪斷電，網絡切斷，使用手機管理店鋪，方便快捷，企業營銷工具、會員溝通橋梁中小店鋪管理專家那么如何通過店鋪會員管理系統提高客戶流量呢，現在，各大實體店都知道，未來競爭的核心將圍繞著消費者，從滿足需求到創造需求，從重資產到輕資產，客戶、會員，以及企業最重要、最核心的資產，所以他們想如何擴大客流量呢，以及企業成敗的決定性因素。

　　以上就是關于門店會員管理有哪些重要性的相關內容了，想要了解更多可以關注友數的更新。