服裝店私域運營成功案例:都市麗人的加盟商推動與會員關系維護
智慧門店管理系統,線上線下一體化時間: 2024-11-21 13:47:36
都市麗人是一家連鎖服裝品牌,通過加盟商推動和會員關系維護成功實現了私域流量的開發。該品牌采用低頻高互動的特點,利用小程序直購和引流到店等方式,在私域運營中取得了優異的成績。
都市麗人在組織架構上調整團隊,將智慧零售團隊并入市場中心,直接向一把手匯報,并增強了組織協調能力。其次,針對加盟商存在的沖突、分利、會員資產等問題,都市麗人通過小程序同款同價化解渠道沖突,統一分利并讓加盟商直接收款,同時利用SaaS系統將會員沉淀在加盟商小程序中,并做到千人前面。這種方式可以促進加盟商的積極性,提升私域流量。
都市麗人采用會員關系維護策略,通過豐富會員權益、與絲芙蘭等品牌聯名、短信、公眾號圖文、導購加企微等形式將營銷活動內容觸達給更多老會員和新消費者,以及在門店中設計相應的會員活動等方式提高用戶黏性。此外,都市麗人將每周三作為固定會員日,并在小程序和門店中推出相應的會員活動,如積分兌換券、會員沙龍、禮品或返現等,進一步提升用戶體驗。
在組織分工方面,都市麗人將團隊整合為新零售部門,統籌整個私域生態。在加盟商推動、導購培訓、會員關系維護等方面下功夫,成功實現了數字化轉型。
總之,服裝品牌可以通過加盟商推動和會員關系維護等方式,實現私域流量的開發。都市麗人以加盟商推動和會員關系維護為例,展示了服裝品牌如何在私域運營中獲得成功的案例。如果你也想在服裝行業獲得成功,建議學習借鑒這些成功經驗,通過加盟商推動、會員關系維護等方式提升品牌的私域能量,吸引更多目標用戶加入私域社群,成為用戶心中的信任品牌。