很多門店老板，商家，客戶可能有這樣的共識：“我們店面規模小，沒必要做會員，沒必要用軟件來管理。”在這里，我要正式的反駁你，規模再小的店面也是有必要做會員的。

為什么呢：

1、迅速收回資金

實行會員制的最大目的是能夠快速將資金收回，通過會員充值優惠、會員折扣政策等一些條例，誘惑顧客在利益的驅使下入會并充值，此舉等于提前對投資進行回收，也算是一筆免息貸款。

國內服務業會員充值做的尤其繁榮，洗浴業、健身業、會所等，動輒成千上萬元的等值回饋額度吸引大量的顧客辦理充值會員，在短期內回收大量的現金，為成本回報增加籌碼。

2、獲取客戶信息，做二次營銷，二次銷售。

傳統店鋪基本都是守株待兔，等待客戶上門，沒有任何主動性。但是做了會員就不一樣了，有了會員我們就有了一手客戶資料，有了客戶信息，我們就可以做很多的營銷活動，比如推送電子優惠券、積分換購、新品推介等等。有了會員信息，我們就能夠與會員產生互動、產生關聯，所以后期營銷是非常容易做的，相反，我們沒有客戶信息，那么就只能被動的守株待兔，然而卻又無可奈何。

3、幫助你管理店鋪，從而做出數據分析。

沒有軟件，可能咱們店鋪的商品庫存、服務次數都是人工去記錄，一旦人員數據增多，整個記錄就開始變得混亂，但是有了會員系統就不一樣了，整個記錄會變得井井有條;有了商品庫存、有了消費數據，咱們系統不僅能記錄而且還能幫你做出合理化建議，比如上個季度***產品銷量比較好，這個月咱們就可以多進點貨，***產品滯銷，那么咱們就可以少進點貨，再比如***會員消費頻率比較低，那么咱們就可以針對這部分會員推送優惠券，從而刺激他們消費。

4、提高店鋪服務質量提升店鋪品牌形象

利于會員管理系統規范店鋪服務水平提高店鋪的服務質量更又有助于提升品牌形象。通過會員管理軟件可以為會員設置提成考勤，以此來監督規范員工的服務。會員充值消費詳情系統化記錄和分析，更能了解分析會員的消費愛好和習慣。有助于店鋪做好會員營銷計劃。

5、信息化會員營銷實施更便捷

會員管理系統支持微信會員以及短信營銷功能，客戶可以通過微信會員卡自助注冊會員，微信端查詢個人信息充值消費記錄。微信端充值以及消息推送。短信營銷會員充值消費短信提醒，會員生日店鋪活動短信群發，在商家做好會員管理的同時做好會員營銷。

隨著信息換管理的發展，店鋪也越來越看重店鋪會員客戶的管理的重要性。所有選擇一套合適的客戶管理系統就顯得尤為重要，使用好會員管理系統可以為商家創造更多價值。