會員管理系統(tǒng)有什么用

最新消息報道，?很多企業(yè)不太明白會員管理系統(tǒng)的真正用途，下面我們就來仔細(xì)的為大家介紹一下。

會員管理系統(tǒng)

很多商家在購買后并沒有投入到使用亦或是發(fā)揮其價值作用，只是些比較簡單的基本功能而已。比如會員登記、消費(fèi)、儲值等。這樣就浪費(fèi)了會員管理系統(tǒng)，得不償失了，任其價值荒廢。那么一款真正好的會員管理系統(tǒng)有什么用呢?其實(shí)，商家如果運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑捒梢宰岄T店的運(yùn)營管理效率大大提高、業(yè)績翻倍增長也不在話下。

會員管理系統(tǒng)有什么用?——便捷管理

會員管理系統(tǒng)是否能提高門店運(yùn)營的管理水平呢?答案是肯定的，友數(shù)會員管理系統(tǒng)的功能包括會員管理、產(chǎn)品管理、消費(fèi)積分、統(tǒng)計報表、微信群發(fā)、互動營銷活動(點(diǎn)燈籠、微投票、微砍價、搶紅包……)、微信會員卡、儲值營銷、精準(zhǔn)定位功能等等，會員管理系統(tǒng)具備通用性較強(qiáng)，適合各行各業(yè)：珠寶、化妝品店、酒店、餐廳、KTV、藥店、超市、汽車店……都可以采用友數(shù)會員管理系統(tǒng)。商家可根據(jù)自身的情況選擇不同的會員管理系統(tǒng)版本，因?yàn)槔锩娴臓I銷功能都不一樣，請視情況選擇。

會員管理系統(tǒng)有什么用?——會員分類

商家通過友數(shù)會員管理系統(tǒng)對會員進(jìn)行多層次分類、會員等級晉級、推薦人計劃。會員管理系統(tǒng)中有一個會員分層的功能，可以根據(jù)會員消費(fèi)金額、消費(fèi)類型、消費(fèi)間隔等屬性對會員進(jìn)行層次劃分。比如美容店，我們在登記會員信息的時候、可以根據(jù)會員皮膚類型進(jìn)行分類，在做營銷宣傳活動的時候，就可以快速篩選出某一類會員，從而針對性制定營銷方案了。

會員管理系統(tǒng)有什么用?——增進(jìn)感情

利用友數(shù)會員管理系統(tǒng)的“0-3-3-3服務(wù)計劃”、“滿意度回訪”與會員進(jìn)行感情溝通與售后回訪。利用高效率到達(dá)的微信與會員進(jìn)行感情聯(lián)絡(luò)，送去生日的祝福、節(jié)日的問候;此外會員管理系統(tǒng)中的提醒功能，會員生日提醒、消費(fèi)提醒、會員到期提醒、積分變動與兌換提醒，以便讓商家即時了解會員信息，不僅提升會員的活躍性，還能彰顯出商家對會員們的關(guān)懷與貼心。

說了這么多，知道門店使用會員管理系統(tǒng)有什么用了嗎?會員管理系統(tǒng)可以讓我們清晰的了解到企業(yè)、門店的整體運(yùn)營狀況以及會員的消費(fèi)動向，對下一步會員營銷活動具有很大的幫助。