友數連鎖,是HiShop推出的專業為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數
字化解決方案,致力于幫助連鎖企業實現門店網店線上線下業務融合。其
中包括線上小程序商城、門店進銷存管理、智慧門店在線導購化、會員營
銷管理及門店收銀管理,連接人、貨、場,構建連鎖企業新零售閉環
“細節決定成功”這句管理界名言,巨頭企業都是從小做起,一步一步壯大自己。
雖然說我們都知道這個道理,但是還是會忽略很多的細節,我們需要不斷的強調和強化這些細節,讓顧客感覺到專業、舒服、愿意成為你家的忠實粉絲。
01 收銀速度要快
收銀臺工作的店員操作迅速一些,讓顧客等待一分鐘,顧客會感覺等待了5分鐘,特別是在進行信用卡處理時,稍不慎就會讓顧客產生久等的感覺,容易產生抱怨和不滿。我們也可以思考一下,在顧客排隊買單環節設計置能讓顧客感覺舒服的內容。
02 關注貨品陳列
經常檢查貨品不要視貨架缺貨而不顧,即使貨架上的商品減少了,也要采取體現商品陣容的陳列方式。
03 學會換位思考
站在顧客角度思考站在顧客的立場,親自確認一下從店面的入口進入,顧客經過怎樣的走動路線,才能更方便地看到店內的商品,以及延長留店時間。
04 個性化門店
打造個性化的門店要想給顧客進店、留下深刻印象,首先要在店面布置上下功夫,打造個性化店面,讓顧客在第一眼后就被吸引進店。
05 桌臺干凈
不讓顧客看到后臺備貨區收銀員背后雜亂堆積的票據,讓顧客看到是很不體面的,另外,如果顧客能看到商店的備貨區也是不合適的。
06 保持整潔
顧客視線范圍內沒有雜物體驗區、空箱等物品,如果被雜亂放置的話,會令人感覺店面邋遢不整,還要及時對店面進行清掃,讓店面看上去更加整潔漂亮。
07 抓住宣傳機會
把握商圈內活動進行宣傳把握商圈舉辦各項活動的機會,打出具有效果的POP廣告,讓店面經常顯得生機勃勃。讓客戶感覺有優惠的精彩活動。
08 堅持服務原則
堅持賣場的理念和原則給顧客提供一個,“不易疲勞、方便購物、易于尋找”的環境是門店的經營原則,店員之間閑聊,顧客的通路不順暢,要堅決避免,要確保顧客通行道路的暢通,調整設置顧客購物時的步行通過路線。
09 店面新鮮感
改變門店的店面形象如果門店每天都是同樣的外觀形象,顧客就會感到厭膩,所以賣場外觀必須要有所改變,比如陳列、POP、吊旗、櫥窗布置等,通過改變外觀形象,能使店面更能引人入勝和富有吸引力。
10 愛護員工
為員工提供方便的店內環境店長有自己專屬的工作區域嗎?員工的物品有地方放嗎?倉庫清潔得干凈整潔嗎?員工從備貨區翻來找去,好不容易找出顧客需要的商品,當他們出現在顧客面前時臉上沒有了笑容。
門店應該讓店員能迅速找到想找的商品,同時給店員提供一個可以休息的地方,當店員出現在顧客面前的時候就能夠輕松自如,從而提高店員自身的工作能力的環境。
細節決定成敗,門店提升銷量的最好方式就是做好細節。
專業為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數字化解決方案,致力于幫助連鎖企
業實現門店網店線上線下業務融合。包括線上小程序商城、門店進銷存管理、
智慧門店在線導購化、會員營銷管理以及門店收銀管理,連接人、貨、場,構
建連鎖企業新零售閉環
友數連鎖,是HiShop推出的專業為直營/加盟連鎖
門店提供新零售門店數字化解決方案,致力于幫助
連鎖企業實現門店網店線上線下......了解更多>
“細節決定成功”這句管理界名言,巨頭企業都是從小做起,一步一步壯大自己。
雖然說我們都知道這個道理,但是還是會忽略很多的細節,我們需要不斷的強調和強化這些細節,讓顧客感覺到專業、舒服、愿意成為你家的忠實粉絲。
01 收銀速度要快
收銀臺工作的店員操作迅速一些,讓顧客等待一分鐘,顧客會感覺等待了5分鐘,特別是在進行信用卡處理時,稍不慎就會讓顧客產生久等的感覺,容易產生抱怨和不滿。我們也可以思考一下,在顧客排隊買單環節設計置能讓顧客感覺舒服的內容。
02 關注貨品陳列
經常檢查貨品不要視貨架缺貨而不顧,即使貨架上的商品減少了,也要采取體現商品陣容的陳列方式。
03 學會換位思考
站在顧客角度思考站在顧客的立場,親自確認一下從店面的入口進入,顧客經過怎樣的走動路線,才能更方便地看到店內的商品,以及延長留店時間。
04 個性化門店
打造個性化的門店要想給顧客進店、留下深刻印象,首先要在店面布置上下功夫,打造個性化店面,讓顧客在第一眼后就被吸引進店。
05 桌臺干凈
不讓顧客看到后臺備貨區收銀員背后雜亂堆積的票據,讓顧客看到是很不體面的,另外,如果顧客能看到商店的備貨區也是不合適的。
06 保持整潔
顧客視線范圍內沒有雜物體驗區、空箱等物品,如果被雜亂放置的話,會令人感覺店面邋遢不整,還要及時對店面進行清掃,讓店面看上去更加整潔漂亮。
07 抓住宣傳機會
把握商圈內活動進行宣傳把握商圈舉辦各項活動的機會,打出具有效果的POP廣告,讓店面經常顯得生機勃勃。讓客戶感覺有優惠的精彩活動。
08 堅持服務原則
堅持賣場的理念和原則給顧客提供一個,“不易疲勞、方便購物、易于尋找”的環境是門店的經營原則,店員之間閑聊,顧客的通路不順暢,要堅決避免,要確保顧客通行道路的暢通,調整設置顧客購物時的步行通過路線。
09 店面新鮮感
改變門店的店面形象如果門店每天都是同樣的外觀形象,顧客就會感到厭膩,所以賣場外觀必須要有所改變,比如陳列、POP、吊旗、櫥窗布置等,通過改變外觀形象,能使店面更能引人入勝和富有吸引力。
10 愛護員工
為員工提供方便的店內環境店長有自己專屬的工作區域嗎?員工的物品有地方放嗎?倉庫清潔得干凈整潔嗎?員工從備貨區翻來找去,好不容易找出顧客需要的商品,當他們出現在顧客面前時臉上沒有了笑容。
門店應該讓店員能迅速找到想找的商品,同時給店員提供一個可以休息的地方,當店員出現在顧客面前的時候就能夠輕松自如,從而提高店員自身的工作能力的環境。
細節決定成敗,門店提升銷量的最好方式就是做好細節。
專業為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數字化
解決方案,致力于幫助連鎖企業實現門店網店線上
線下業務融合。包括線上小程序商城、門店進銷存
管理、智慧門店在線導購化、會員營銷管理以及門
店收銀管理,連接人、貨、場,構建連鎖企業新零
售閉環