隨著國內經濟的不斷增長，買車的人越來越多，所以汽車服務行業近年來的行情一片大好，不過4s店想要提高門店利潤的話，憑借洗車是遠遠不夠的，而整套的汽車售后服務才是4s店的主要盈利手段，除了服務項目之外，會員也非常重要，許多4s店都會使用智能化的會員管理系統來管理店內會員，那么一款優質的會員管理軟件會具備哪些特點呢?下面就一起來看看吧。

會員信息的系統化管理

商家可以利用會員管理軟件來記錄每一個會員的個人信息，比如車牌號、車險信息與車型等等，待客戶下次進店消費時，輸入名字就會顯示具體的消費記錄，非常的簡單方便，為了便于商家管理門店會員，會員管理軟件還會對所有會員進行分級，不同的會員享受不同的優惠，讓商家能夠輕松的建立起完善的會員制度。

產品服務的系統化管理

商家可以將店內所有的服務項目與商品錄入系統之中，當客戶在選擇了某件商品之后，軟件就會記錄會員的消費記錄，而且會將這件商品的庫存數量減一，便于商家更好的管理庫存。

短信微信會員營銷

為提升會員客戶的消費體驗，客戶充值消費系統可以發送短信提醒。會員生日店鋪活動對進行短信群發祝福，一套會員系統就能解決商家的短信營銷。會員系統通過對接微信平臺客戶可以掃描商家的二維碼就可以查詢個人信息，充值消費記錄，還可以在線微信充值和消息提醒哦。微信會員卡方便了客戶，增加了客戶的消費樂趣，提升了會員的忠誠度。

統計報表更全面

會員管理系統會隨時記錄每一位會員的充值與消費數據，并且會生成詳細的數據報表，讓商家能夠更明確的掌握店內所有會員的消費情況，從而更好的制訂會員營銷方案。