服裝店消費者的心理狀況你了解嗎?
智慧門店管理系統,線上線下一體化時間: 2024-11-21 13:46:30
好久沒有給大家說說服裝行業的事了,有件事啊,不管是開店的人,還是普通消費者,都會知道,80%的消費都屬于沖動消費,80%的商品都不在原有的購買計劃中。這就是說,很多的顧客其實在購買的時候是不清楚自己究竟需要什么的,這時,導購的重要性就不言而喻了吧。下面小編從消費者不同的購買角度來分析,怎么激發出消費者的消費欲望,買下我們的商品?
這種顧客通常都是最受服裝行業人喜歡的,這種現象,在年輕人身上比較明顯,就是為了體驗新鮮事物而購買。針對這些人,我們可以這樣做:
1、強烈的視覺效果:我們利用夸張的道具、搶眼的色彩來設計店鋪,讓店鋪在眾多的競爭對手當中脫穎而出。
2、店鋪氛圍的打造:店鋪的氛圍,要有一定的主題、情懷、意境,讓消費者對店鋪產生共鳴,從而提高購買欲望。
3、利用吸睛的櫥窗:櫥窗作為店鋪的第一視覺點,一定要夠吸睛,讓遠處的顧客看上一眼,就欲罷不能的靠近你的店鋪。
2、建議性購買
這點針對的是那些容易動搖自己想法的,需要別人給予意見的顧客,這時就能體現出導購的重要性了,我們可以通過2件或2件以上的商品,通過一定規律搭配組合的陳列方式。然后讓顧客進行選擇,這樣顧客怎么也會買一套吧。
3、提醒性購買
當顧客看到某個商品或者廣告時,就會聯想到自己的需求,從而刺激沖動購買,完成交易。我們利用最多的就是季節性和節日等手法來營銷。
1、季節性的視覺設計:比如每到冬季,利用雪、白色等代表性的元素,來暗示顧客,冬天到了,你該買冬裝了;
2、節日性視覺設計:比如,每到圣誕節,大部分店鋪都會裝扮櫥窗,以此來刺激消費者,最后完成銷售。
提醒性的購買,不僅僅只在櫥窗,也可以在整個店鋪中運用,更能增加進店顧客的聯想,對于成單有很大的幫助。
4、時尚潮流性購買
經常會有一部分消費者,總是走在時尚的最前沿,對于新出的商品,總有莫名的沖動購買情緒。在視覺上,可以利用這2點。
1、店鋪門口處要陳列新款或是搶眼的顏色,吸引顧客。比如2018年春夏流行黃色、藍色,那么店鋪的入口就要陳列這些顏色的新款,來體驗流行區域。
2、櫥窗要根據當下的流行趨勢進行搭配,要進行多層次搭配,主題風格要分明,給消費者指引銷售行為,利用模特搭配刺激她們的沖動搭配。
5、計劃性購買
主要指,店鋪通過一定的手段,打破了顧客原有的購物計劃,超出原有的預期,那么這種情況就有可能發生。比如,臨近打折季,顧客看上某件商品9折出售,但是店鋪卻推出兩件8折的活動,這個時候,顧客就會更加傾向購買兩件商品。
好了,大部分的消費客戶購買時就是以上的幾個心理了,小編都給了針對的方法喲,希望能提高服裝商家們的業績,如還想獲得更多資訊,請關注友數!
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