目前很多便利店的現狀是，坐著等顧客進店，還沒有成熟的一套推廣營銷體系，像會員已經在不斷流失的情況下，很多商家還沒有感受到，更別提作出什么補救反應了。在這個競爭如此激烈的情況下，對于門店會員的管理已經是迫在眉睫。下面友數小編就來給大家說說，便利店會員流失要怎么辦?

1、傳統會員管理中的缺點

線上資源無法有效同步線下，而線下會員數據、線上又無法運用，導致只能到店刷卡消費，并且傳統中的會員管理，只有會員，而沒有管理，商家只知道自己有多少個會員，卻不知道自己的會員流失了多少，再者很難觸及到會員群。而有了便利店系統，就可以打造出一個會員體系。

2、便利店數據分析

以“會員一體化”作為便利店系統亮點功能，有利于實現對商戶平臺系統、收銀系統的無縫對接，數據互通，最終達到用戶線上線下雙邊消費數據融合，解決目前企業線上線下體系對接問題。打通線上線下會員數據，以用戶身份作為連接主體，實現O2O完美解決方案。增加用戶黏度，讓會員享受個性化專屬服務。全面收集用戶數據消費體系，為用戶提供最準確的智能化體驗。

3.、會員管理功能優勢

(1)增加粘度，讓顧客樂于經常性進店消費;

(2)讓顧客產生優越感，并珍惜便利店會員身份;

(3)能給顧客很多獨一的服務，而且是其他非會員所沒有的。

而對會員制再進行等級劃分，可進一步提高會員的活躍度(消費率)，從而提升門店業績。門店根據自身消費情況、還可以利用會員等級設置升級規則，引導一部分優質客戶升級成為門店高級客戶，給門店帶來更多的收益。

以上就是友數小編帶給大家的便利店會員管理資訊了，希望對大家有所幫助，如還想獲得更多資訊，請繼續關注友數!

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