傳統母嬰店零售轉型之路要怎么走
智慧門店管理系統,線上線下一體化時間: 2024-11-21 13:46:44
母嬰市場發展迅速,不少的母嬰實體店不斷出現,但是隨著信息化的發展,母嬰實體店也不得不跟隨市場實現零售轉型,那么轉型之路應怎么開展呢?
消費轉型、消費升級、家庭決策結構變化等問題,母嬰實體店將面臨著各式各樣的問題:
線下流量轉到線上
在線購物的母嬰消費者比例繼續增長。在線購物產品中,滲透率最高的三類是尿布,童裝和玩具。喂養用品,洗護用品和童鞋也是在線渠道中的重要類別。
一站式服務,改變只“賣貨思維”
一站式服務和體驗性對母嬰實體店越來越重要。相對于線上購物的方便快速,母嬰實體店的優勢在于品類齊全,貨真價實以及有實物展示。此外,對于實體商店,消費者對一站式服務和體驗的需求正在增長,例如是否有嬰兒游樂區。因此,母嬰用品店在營銷中應更加重視消費者的體驗,并采用更多的溫馨方式吸引消費者。
給消費者安全放心的體驗
如果您提供專業的服務,自然就會向客戶保證您產品的真實性,并且不必擔心您在銷售假貨。這個需求非常重要,也是為什么很多用戶寧可在實體店買高價商品而不愿意去電商掃貨的主要原因。實體店能夠給到消費者更加安全放心的體驗,這種場景是網購難以替代的。
做好社群維護
社交是當今社會最基本的需求之一,其中孕育人群對此需求其實是甚大的。除了他們對互聯網的依賴性外,更多的也是源于這些年輕的媽媽們已經不愿再聽從老一輩的育兒經驗,而是更加傾向于加入垂直社群中一起分享、討論并學習他們的經驗。
我們應該將購買產品的寶貝媽媽拉到微信小組,并每天分享一些有關兒童成長的信息。互聯網上有很多此類文章,請選擇要分享的精美文章。可以放在地面上的解決方案),然后發送一些小的紅色信封進行合作。這種共享和活躍的粉絲群非常重要,順應互聯網+的發展趨勢,使我們既精神關懷,外加產品的支持是緊緊抓住消費者心的兩個方面。
做好促銷方案
降價加打折——給顧客雙重實惠。滿100元可減10元,還可享受8折優惠!也就是先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10再打8折,只損失28元,但雙重實惠的力度更容易刺激購買欲望;
超值1元——舍小取大的促銷策略。“幾款價值10元以上貨品以超值1元的活動參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來虧本,但吸引的顧客卻是以連帶銷售方式來購買,店鋪利潤是不減反增的;
一刻千金——讓顧客蜂擁而至。超市“10分鐘內所以貨品1折”,客戶搶購有限,但客流卻帶來無限商機;
母嬰門店要想做好營銷,只有將門店轉型,跟上時代的步伐,選擇高效的工具,更好的運營模式,更有效率的門店活動,提升消費者對于門店的信任感,才能生存下去并且讓門店盈利。
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