現在很多的實體店都開始做了線上，特別是對于餐飲行業，如果不做線上就會有很多的損失，那么如何利用O2O線上引流到線下呢?具體對實體店有哪些好處呢?

　　第一、可降低交易成本

　　比如去餐飲店吃飯，傳統的模式是服務員遞給你菜單，然后站在邊上等你點餐。如果可以在網上點餐的話，就可以直接通過手機點餐支付后上菜就行了，這樣，可以節省點餐和結賬的人力。

　　第二、降低場地租金

　　傳統做實體店的都知道“一步差三市”的古訓，也就是說，開店地址沒選好，肯定會有很大的影響，大家都爭搶黃金地段，導致租金一個比一個高，而互聯網時代削弱了選址的重要性，節省下來的交易成本，場地租金可以通過優惠的方式回饋給顧客，這是雙贏。

　　而且，對于線下的產品和體驗不好的地方，得不到消費者的反饋信息，好就再來，不好就不來了，具體這些好的信息和不好的也不知道在哪兒，所以這樣難以改善，而線上的話，顧客會直接說出自己的看法，甚至建議。

　　這樣做的結果是產品越來越符合顧客的口味，因為顧客因為參與進來了，感覺自己受到了重視。

    在線上可以利用平臺還有投票的形式來收集好與不好的地方，這種第三方的獨立評論，對新顧客的推銷力度特別大。反之，若是差評，對商戶的殺傷力同樣也很大，所以，多收集和采納客戶的意見，多多改善，實體店才會越做越好。