新零售的本質是人貨場重塑，以人為本的零售特性。商家改造新零售的目的是改善消費者體驗，提高管理效率，拓展增量市場。那么，新零售系統軟件是什么，企業如何搭建自己的新零售系統呢?

　　新零售系統需要解決什么問題

　　會員管理：把握會員“生命周期”，提高再購買率

　　1.會員數字化：

　　通過采集門店、電商平臺等所有渠道成員信息，對隨機客戶、普通客戶、超級用戶進行數字化展示;

　　2.會員畫像：

　　會員等級、姓名、性別、聯系方式、消費情況、積分、卡券等;

　　3.會員營銷：

　　基于社區、社區、社交模式，鏈接客戶，實現多元化營銷，提高再購買率和會員黏性。

　　商品管理：

　　1.貨物數字化：

　　品牌、屬性、顏色、規格、貨號、SKU管理等;

　　2.進貨和缺貨：

　　采購、調撥、補貨、退庫、庫存、供應商管理等;

　　3.貨物上下架：

　　全渠道平臺上下商品的管理應能對每個渠道設置不同的權限;

　　4.商品價格管理：

　　代銷商品的價格和批發價格;合資企業、寄售價格等。

　　銷售管理：科學有效的銷售管理體系，提高銷售效率。

　　1.導購管理：

　　導購、創客、微信數字;招聘管理;傭金管理;構件分析;銷售分析等;

　　2.千店千面：

　　S2b2c模式下，各門店應能在app平臺上自由切換，展示不同的SKU和裝潢，實現會員的融合;

　　3.促銷方式：

　　店面促銷和電商平臺促銷，包括全減、贈送、限時購買、組合套餐、階梯滿減等;

　　4.多人拼團：

　　渠道管理：提高全渠道銷售管理水平

　　1.直接渠道：自營平臺、第三方平臺、線下實體

　　2.在線分銷渠道：第三方平臺和個人分銷渠道

　　3.線下加盟渠道：全店加盟渠道

　　4.線下合作門店渠道：不同行業渠道管理和跨行聯盟。

　　要解決渠道招聘、渠道分類、品牌授權、庫存分配、訂單管理、財務交易、傭金返利結算等問題。

　　多倉管理：多倉聯動管理，避免超賣和庫存不準確

　　1.總倉庫;2.電子商務倉庫;3.商店;4.保稅倉庫;

　　5.海外倉庫;6.供應商倉庫;7.第三方倉庫。

　　供應鏈協作

　　1、店到店;2、店到倉;3、倉到店;4、倉到倉;

　　5.從線上到線下;6.線下到線上。

　　大數據分析：根據運營情況生成自己的大數據，更好地提高運營管理水平

　　1.會員分析;2.銷售分析;3.訂單分析;4.庫存分析;

　　5.客流分析;6.供應商分析;7.商品分析;8.財務分析等。