最新消息，快消品是日常消費(fèi)的主要類(lèi)別，需求公正，消費(fèi)頻率高，再購(gòu)買(mǎi)能力強(qiáng)，在傳統(tǒng)零售時(shí)代，快速消費(fèi)品巨頭通過(guò)打造流行品牌和產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)，并通過(guò)超市等線(xiàn)下零售渠道接觸到了廣泛的消費(fèi)者。

　　然而，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)的零售模式受到?jīng)_擊，以“人性化”為核心的消費(fèi)變革迅速展開(kāi)，新零售時(shí)代的到來(lái)，促使快速消費(fèi)品品牌擁抱新的消費(fèi)時(shí)代，重構(gòu)人類(lèi)貨場(chǎng)的零售元素。

　　零售是一系列商業(yè)模式的總稱(chēng)，它通過(guò)某種“交易結(jié)構(gòu)”將消費(fèi)者與商品聯(lián)系起來(lái)，并將商品銷(xiāo)售給消費(fèi)者，在阿里的話(huà)語(yǔ)系統(tǒng)中，零售是一個(gè)連接“人”(消費(fèi)者)和最終付費(fèi)的“商品”(商品)的“場(chǎng)”。這個(gè)“市場(chǎng)”可能是一個(gè)線(xiàn)下商店，一個(gè)在線(xiàn)商城，或者提供交易連接的各種方式。

　　無(wú)論技術(shù)和商業(yè)模式發(fā)生了多少變化，零售業(yè)的基本要素都離不開(kāi)“人、商品和市場(chǎng)”這個(gè)詞。

　　“人”就是流量，學(xué)習(xí)“人”就是學(xué)習(xí)“交通經(jīng)濟(jì)”

　　流動(dòng)經(jīng)濟(jì)的研究遵循“銷(xiāo)售漏斗公式”：銷(xiāo)售=流量×轉(zhuǎn)換率×客戶(hù)單價(jià)×回購(gòu)率

　　如果你開(kāi)一家服裝店，有多少人會(huì)從你的店門(mén)口經(jīng)過(guò)，這些人被稱(chēng)為“流”，所以租“王鋪”就是買(mǎi)流;進(jìn)入商店的100人中有30人買(mǎi)東西。這種漏斗狀的過(guò)程稱(chēng)為“轉(zhuǎn)化率”。店鋪裝修、商品擺放、打折促銷(xiāo)是提高轉(zhuǎn)化率的常用方式;每個(gè)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的交易金額為“客戶(hù)單價(jià)”，客戶(hù)單價(jià)也可以通過(guò)一定的銷(xiāo)售策略進(jìn)行提升;“回購(gòu)率”是指顧客下次購(gòu)物回來(lái)的概率，它通常被稱(chēng)為“回頭客”，通過(guò)高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù)和銷(xiāo)售策略可以提高回購(gòu)率。

　　通過(guò)業(yè)務(wù)和技術(shù)手段，我們提高了“流量”、“轉(zhuǎn)化率”、“客戶(hù)單價(jià)”和“回購(gòu)率”，這是新的零售模式。

　　從“貨”的角度，零售業(yè)正在研究(設(shè)計(jì)師-制造商-供應(yīng)鏈-大型購(gòu)物中心-小型供應(yīng)商-消費(fèi)者)d-m-s-b-b-c，以及如何不斷提高物流速度，降低庫(kù)存規(guī)模，縮短產(chǎn)銷(xiāo)周期，從而降低交易成本。

　　通過(guò)商業(yè)模式的改變，打破了商品從供應(yīng)方流向消費(fèi)者的原有模式，提高了供應(yīng)鏈的效率，降低了交易成本(固定利率)。這就是所謂的“短路經(jīng)濟(jì)”，這也是一種新的零售模式。

　　“場(chǎng)”是消費(fèi)者與商品之間的連接點(diǎn)。其實(shí)質(zhì)是信息流、資金流和物流的無(wú)數(shù)組合，消費(fèi)者通過(guò)“市場(chǎng)”獲得商品信息流后，決定支付賬單，資本從消費(fèi)者流向商家，物流從商家流向消費(fèi)者。

　　過(guò)去，連接消費(fèi)者和商品的市場(chǎng)相對(duì)單一，大型商城或商店只能輻射幾公里左右，且流量有限，無(wú)法突破樓層效率的限制;“平效應(yīng)革命”是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)“全渠道”銷(xiāo)售商品而發(fā)起的，這也是一種新零售方式。

　　因此，新零售就是要通過(guò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新，提高“人”、“貨”和“場(chǎng)”的效率。

　　新零售時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，新零售業(yè)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后嗎?今年是2021年，流量紅利已經(jīng)耗盡，在線(xiàn)流量越來(lái)越貴，加上新冠疫情的影響，很多商家已經(jīng)被在線(xiàn)流量平臺(tái)擠壓，開(kāi)始布局“私域流量”。先行者已經(jīng)取得初步成功，線(xiàn)上線(xiàn)下融合的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。同時(shí)，國(guó)家大力推動(dòng)工業(yè)制造業(yè)發(fā)展4.0，也許一種新零售模式即將出現(xiàn)。