美妝行業(yè)私域玩法揭秘!蜜思膚打法細(xì)節(jié)讓您嘆為觀(guān)止!
智慧門(mén)店管理系統(tǒng),線(xiàn)上線(xiàn)下一體化時(shí)間: 2024-11-21 13:47:38
美妝行業(yè)中,蜜思膚以低頻高互動(dòng)的特點(diǎn)備受矚目。通過(guò)會(huì)員招募、分組、推券和回訪(fǎng)等方法加上導(dǎo)購(gòu)與用戶(hù)數(shù)據(jù)化管理,蜜思膚成功實(shí)現(xiàn)了從私域流量到GMV的快速增長(zhǎng)。蜜思膚頭部門(mén)店三天GMV能達(dá)到102萬(wàn)。以下是打法細(xì)節(jié)。
會(huì)員招募 + 分組 + 推券 + 回訪(fǎng) ① 會(huì)員招募:走出去、引進(jìn)來(lái)、留下來(lái)、帶客來(lái)。 ② 分組的三個(gè)維度:過(guò)往購(gòu)買(mǎi)記錄、RFM模型、八大客戶(hù)群體。 ③ 推券的類(lèi)型和邏輯:先易回購(gòu)再難回購(gòu)。 ④ 回訪(fǎng)的五個(gè)技巧:一看年齡、二看了解、三看客單、四看買(mǎi)過(guò)、五看愛(ài)買(mǎi)。
小程序商城 + 導(dǎo)購(gòu)數(shù)據(jù)化管理 + 整合用戶(hù) ① 小程序商城落地問(wèn)題解決后,需要解決導(dǎo)購(gòu)的數(shù)據(jù)化管理。 ② 導(dǎo)購(gòu)數(shù)據(jù)化管理:目標(biāo)管理、會(huì)員關(guān)懷、會(huì)員銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理。 ③ 整合用戶(hù):通過(guò)會(huì)員積分、會(huì)員互動(dòng)、線(xiàn)上交易等方式做整合。
申請(qǐng)演示