打通線上線下一體化,驅(qū)動(dòng)門店高效增長(zhǎng)
友數(shù)連鎖,是HiShop推出的專業(yè)為直營(yíng)/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)
字化解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。其
中包括線上小程序商城、門店進(jìn)銷存管理、智慧門店在線導(dǎo)購(gòu)化、會(huì)員營(yíng)
銷管理及門店收銀管理,連接人、貨、場(chǎng),構(gòu)建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
經(jīng)常有一些開店的商家會(huì)問:“一般像我們這樣的店在連鎖會(huì)員管理方面可以做哪些優(yōu)化工作?”“連鎖店鋪的會(huì)員管理方面你有什么好的方案建議嗎?”諸如此類的問題。其實(shí),這些問題了解起來是不難的,一切優(yōu)化工作的實(shí)現(xiàn)也都是通過使用連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)來達(dá)成的。下面小編就帶領(lǐng)廣大商家一起來學(xué)習(xí)一下。
連鎖店鋪使用連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)可以做以下工作:
1、完善規(guī)范的會(huì)員制度,包括會(huì)員卡的使用規(guī)則、密碼管理制度、掛失補(bǔ)辦會(huì)員卡制度、會(huì)員卡的等級(jí)優(yōu)惠制度、積分制度等這些與會(huì)員卡相關(guān)的使用規(guī)則都應(yīng)該規(guī)范、公開化,因?yàn)闀?huì)員制度必須是被大家知悉的,這樣不管是管理店員還是辦理會(huì)員卡事項(xiàng)就都會(huì)明確公正;
2、會(huì)員優(yōu)惠折扣制度需要合理且有吸引力,不能開空頭支票、虛有積分,這樣會(huì)自損客戶信任、自毀品牌,所以制定好的制度、約定好的優(yōu)惠政策一定要不折不扣地給到會(huì)員;
3、做好重要客戶的客情關(guān)系維護(hù),搞清楚和什么人做生意最輕松且能成為朋友,當(dāng)把重要的VIP客戶都做成了朋友的關(guān)系,以后的回頭消費(fèi)自然就水到渠成了,客情關(guān)系可以做的有:舉辦一些行業(yè)沙龍、酒會(huì)等線下活動(dòng),生日節(jié)假日以短信問候或者禮物派送,或者更多的有一些有價(jià)值的VIP服務(wù);
4、品牌的建立、品牌的滲透影響方面可做的有:建立并運(yùn)營(yíng)一個(gè)微信公眾號(hào),給關(guān)注公眾號(hào)的客戶分享一些有用的知識(shí),可以是新聞,可以是與店鋪相關(guān)的生活知識(shí)比如母嬰店分享一些育兒經(jīng)、超市分享一些購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)、選購(gòu)水果的經(jīng)驗(yàn)等有實(shí)際用處的生活知識(shí)等,或者建立自己的品牌網(wǎng)站、論壇等,有一些能與客戶常常見面互動(dòng)的平臺(tái),慢慢地將自己的品牌滲透到客戶心里去。
專業(yè)為直營(yíng)/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)字化解決方案,致力于幫助連鎖企
業(yè)實(shí)現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。包括線上小程序商城、門店進(jìn)銷存管理、
智慧門店在線導(dǎo)購(gòu)化、會(huì)員營(yíng)銷管理以及門店收銀管理,連接人、貨、場(chǎng),構(gòu)
建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
友數(shù)連鎖,是HiShop推出的專業(yè)為直營(yíng)/加盟連鎖
門店提供新零售門店數(shù)字化解決方案,致力于幫助
連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下......了解更多>
經(jīng)常有一些開店的商家會(huì)問:“一般像我們這樣的店在連鎖會(huì)員管理方面可以做哪些優(yōu)化工作?”“連鎖店鋪的會(huì)員管理方面你有什么好的方案建議嗎?”諸如此類的問題。其實(shí),這些問題了解起來是不難的,一切優(yōu)化工作的實(shí)現(xiàn)也都是通過使用連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)來達(dá)成的。下面小編就帶領(lǐng)廣大商家一起來學(xué)習(xí)一下。
連鎖店鋪使用連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)可以做以下工作:
1、完善規(guī)范的會(huì)員制度,包括會(huì)員卡的使用規(guī)則、密碼管理制度、掛失補(bǔ)辦會(huì)員卡制度、會(huì)員卡的等級(jí)優(yōu)惠制度、積分制度等這些與會(huì)員卡相關(guān)的使用規(guī)則都應(yīng)該規(guī)范、公開化,因?yàn)闀?huì)員制度必須是被大家知悉的,這樣不管是管理店員還是辦理會(huì)員卡事項(xiàng)就都會(huì)明確公正;
2、會(huì)員優(yōu)惠折扣制度需要合理且有吸引力,不能開空頭支票、虛有積分,這樣會(huì)自損客戶信任、自毀品牌,所以制定好的制度、約定好的優(yōu)惠政策一定要不折不扣地給到會(huì)員;
3、做好重要客戶的客情關(guān)系維護(hù),搞清楚和什么人做生意最輕松且能成為朋友,當(dāng)把重要的VIP客戶都做成了朋友的關(guān)系,以后的回頭消費(fèi)自然就水到渠成了,客情關(guān)系可以做的有:舉辦一些行業(yè)沙龍、酒會(huì)等線下活動(dòng),生日節(jié)假日以短信問候或者禮物派送,或者更多的有一些有價(jià)值的VIP服務(wù);
4、品牌的建立、品牌的滲透影響方面可做的有:建立并運(yùn)營(yíng)一個(gè)微信公眾號(hào),給關(guān)注公眾號(hào)的客戶分享一些有用的知識(shí),可以是新聞,可以是與店鋪相關(guān)的生活知識(shí)比如母嬰店分享一些育兒經(jīng)、超市分享一些購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)、選購(gòu)水果的經(jīng)驗(yàn)等有實(shí)際用處的生活知識(shí)等,或者建立自己的品牌網(wǎng)站、論壇等,有一些能與客戶常常見面互動(dòng)的平臺(tái),慢慢地將自己的品牌滲透到客戶心里去。
專業(yè)為直營(yíng)/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)字化
解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)門店網(wǎng)店線上
線下業(yè)務(wù)融合。包括線上小程序商城、門店進(jìn)銷存
管理、智慧門店在線導(dǎo)購(gòu)化、會(huì)員營(yíng)銷管理以及門
店收銀管理,連接人、貨、場(chǎng),構(gòu)建連鎖企業(yè)新零
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