傳統(tǒng)零售業(yè)怎么轉(zhuǎn)型?如何落地社交新零售?
智慧門店管理系統(tǒng),線上線下一體化時間: 2024-11-21 13:47:02
此前,新零售的發(fā)展是相對緩慢的,行業(yè)內(nèi)成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)更是少之又少,但隨著人們的出入受困,新零售的發(fā)展也迎來了小高潮,讓人們能夠看透其中奧秘,奔入轉(zhuǎn)型隊列。
之所以要進行轉(zhuǎn)型,其實也是因為商家看到了許多門店的“慘狀”,傳統(tǒng)企業(yè)減少,傳統(tǒng)經(jīng)營模式不再帶來收益等等,都很直接的讓線下零售門店感受到了生存危機。那么,今天就來看看傳統(tǒng)零售業(yè)怎么轉(zhuǎn)型?如何落地社交新零售?
首先,傳統(tǒng)商家倒閉,跟消費者生活和購物場景的遷移有關(guān),因為現(xiàn)在人們大量的時間都停留在社交場景,購物也從有目的的消費變成即興消費。
那么這個時候如果我們只是通過等客上門,或者靠平臺去引流,是無法獲取客戶資源的,更無法實現(xiàn)變現(xiàn),因為客戶的大量時間都停留在社交場景,消費場景也變成了社交場景。
為什么大量的消費者都在社交場景呢?在產(chǎn)品泛濫的今天,大家已經(jīng)不缺少物質(zhì)產(chǎn)品,而是缺少精神需求,客戶的消費決策也從價格和品質(zhì)導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變成了內(nèi)容為導(dǎo)向,除了電商和實體以外也要注重社交場景的引流和銷售。
在消費需求和購物場景發(fā)生巨變的同時,商業(yè)形態(tài)也從中心化變成個人化,就是在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式中,都是商家自己開個店,開個公司自己賣貨,賺錢差價。
但現(xiàn)在每個人都可以是一個流量入口和銷售場景,在這種趨勢想要發(fā)展生存就要轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,學(xué)會社交零售模式。
社交零售模式該如何落地實現(xiàn)呢?可以借鑒這3個方法:
1.打造社交零售平臺,通過社交場景拓客引流
對于大的企業(yè)來說,可以整合上下游供應(yīng)鏈,打造社交零售平臺,然后賦能個人,讓每個人都成為創(chuàng)業(yè)者和銷售者。
因為現(xiàn)在獲客不再需要依托與平臺,而是每一個人都可以通過社交場景去引流去獲客,通過熟人社交銷售。
那么企業(yè)想要快速發(fā)展,就要賦能消費者,把大量的個人資源變成企業(yè)的生產(chǎn)資料,把消費者的大量的碎片時間變成銷售時間,把消費者的社交空間,變成銷售空間,這樣才能通過更多人的力量快速發(fā)展。
2.社交場景鏈接消費者,促成私域流量
對于實體來說想要獲取更多的變現(xiàn)機會,就要借助社交場景去圈粉引流,實現(xiàn)持續(xù)變現(xiàn)。我們可以先通過線下實體和短視頻或者團購平臺去做開源,去吸引大量的客戶資源,然后導(dǎo)入社交場景。
通過私域流量,在社交場景為客戶推薦內(nèi)容和社交價值,滿足客戶的精神需求和建立信任和強關(guān)系,這樣就可以通過社交場景與客戶實時連接,持續(xù)持續(xù)變現(xiàn)。
因為現(xiàn)在大部分消費者都在社交場景,所以我們要在社交場景與消費者連接,通過私域流量做二次營銷激活客戶在社群和個人號以及私域直播、小程序持續(xù)消費。
3.生產(chǎn)與社交結(jié)合,打造IP吸粉
對于做電商的朋友來說,可以把電商平臺作為一個交易場景,然后把生產(chǎn)內(nèi)容在社交場景去引流養(yǎng)粉,打造個人IP。這就如我們在傳統(tǒng)模式中開個實體店,到處發(fā)宣傳單引流到店消費類似。
但在社交場景輸出內(nèi)容圈粉和實體發(fā)宣傳單不同的是,不但可以通過內(nèi)容引流而且也可以通過內(nèi)容塑造個人IP或者品牌IP,這樣可以通過內(nèi)容和IP驅(qū)動消費者持續(xù)消費。
因為現(xiàn)在的年輕消費群體,消費不再注重品牌和產(chǎn)品,而是在意IP的價值,因為IP是有溫度和情感的,可以與消費者產(chǎn)生共鳴和價值認同。
以上就是關(guān)于傳統(tǒng)零售業(yè)做社交新零售轉(zhuǎn)型的相關(guān)內(nèi)容,對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,做出改變很難,不做改變也很難,向死而生或許才是最終答案,不過它的前提是企業(yè)做好合理的規(guī)劃與調(diào)整。
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