友數(shù)連鎖,是HiShop推出的專業(yè)為直營/加盟連鎖門店提供新零售門店數(shù)
字化解決方案,致力于幫助連鎖企業(yè)實現(xiàn)門店網(wǎng)店線上線下業(yè)務(wù)融合。其
中包括線上小程序商城、門店進(jìn)銷存管理、智慧門店在線導(dǎo)購化、會員營
銷管理及門店收銀管理,連接人、貨、場,構(gòu)建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
近年來,我國連鎖行業(yè)發(fā)展迅速,競爭異常激烈,多個連鎖企業(yè)通過前期的廣布點實現(xiàn)規(guī)模擴張,連鎖門店已多達(dá)上千家。因為連鎖經(jīng)營企業(yè)的優(yōu)勢取決于其單店規(guī)模、銷售、城市覆蓋率和單店數(shù)量,這種優(yōu)勢的形成,意味著連鎖企業(yè)不僅建立了對消費者的品牌影響力,而且也會建立采購優(yōu)勢,即與品牌制造商、供貨方保持的良好采供關(guān)系。而當(dāng)規(guī)模達(dá)到一定程度,產(chǎn)生了規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)之后,重點不是拓展新店數(shù)量,而是提升單店的經(jīng)營質(zhì)量和銷售額,連鎖店鋪的精細(xì)化管理就顯得尤為重要。
1、員工的管理
在商品品質(zhì)及價格差異日漸縮小的今天,對于連鎖門店來說,能否促進(jìn)商品銷售,促銷人員的專業(yè)化與精神風(fēng)貌起到了決定性的作用。所以,門店在進(jìn)行制度化建設(shè)的同時,應(yīng)加強對員工進(jìn)行培訓(xùn),尤其對產(chǎn)品知識、儀容儀表、個人形象、服務(wù)知識和意識培訓(xùn),通過在顧客面前展現(xiàn)出企業(yè)的專業(yè)化來贏得顧客的信賴。
2、門店的吸引力
一個能創(chuàng)造更高利潤的賣場,一定是一個有吸引力的賣場,一定是能夠讓顧客流連忘返的賣場,一定是能夠吸引顧客購買的賣場。一個賣場要具有吸引力,首先要注重店面形象的設(shè)計與維護(hù)。店面形象包括店內(nèi)與店外,店外招牌是吸引顧客入店的最重要的因素,所以在對招牌的設(shè)計、形狀和配色時一定要注意,不要用華麗鮮艷的色彩,而要靠顯眼、簡單、大方去吸引顧客。
一個門店要具有吸引力,氣氛的渲染非常重要,氣氛渲染就是根據(jù)不同的銷售狀態(tài)給賣場穿上適合的外衣,從上到下,穿衣戴帽。如借助春(綠色調(diào))、夏(藍(lán)色調(diào))、秋(橙色調(diào))、冬(紅色調(diào))四季的季節(jié)性物料來布置門店,通過物料布置、促銷商品和禮品的陳列表現(xiàn)、聲音傳播、人員形象塑造、促銷宣傳、互動活動等表現(xiàn)出的熱烈銷售氛圍來烘托賣場氣氛。通過賣場廣播系統(tǒng)播放出歌曲和音樂,營造溫馨的購物氣氛或節(jié)慶日喜慶的氣氛等。
3、績效考核管理有效激勵員工
管理的目的即是要調(diào)動員工的積極性,所以,要加強績效考核和開展有效的激勵。在進(jìn)行績效考核前,首先要制定適合門店考核的銷售與營銷考核方案,并與員工溝通后實施,當(dāng)然,營銷、銷售考核制度要適時調(diào)整,因為適合的才是最好的,最好的才能有效激勵團(tuán)隊工作的積極性。
連鎖企業(yè)在實踐中不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和改善,所以精細(xì)化管理沒有一個現(xiàn)成的模式可以借鑒,它必須與企業(yè)的現(xiàn)狀相適應(yīng),必須遵循企業(yè)生存發(fā)展的客觀規(guī)律,抓住主要問題,從淺顯到深入,從基礎(chǔ)到精專,循序漸進(jìn),才能給企業(yè)帶來更多的效益和競爭力。對于連鎖門店通過精細(xì)化管理,通過抓好員工的專業(yè)化能力、賣場的吸引力和績效考核與有效激勵三方面的工作,一定可以大大提高連鎖店的盈利能力。
以上就是友數(shù)小編帶給大家的連鎖門店管理資訊了,希望對大家有所幫助,如還想獲得更多資訊,請繼續(xù)關(guān)注友數(shù)!
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建連鎖企業(yè)新零售閉環(huán)
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近年來,我國連鎖行業(yè)發(fā)展迅速,競爭異常激烈,多個連鎖企業(yè)通過前期的廣布點實現(xiàn)規(guī)模擴張,連鎖門店已多達(dá)上千家。因為連鎖經(jīng)營企業(yè)的優(yōu)勢取決于其單店規(guī)模、銷售、城市覆蓋率和單店數(shù)量,這種優(yōu)勢的形成,意味著連鎖企業(yè)不僅建立了對消費者的品牌影響力,而且也會建立采購優(yōu)勢,即與品牌制造商、供貨方保持的良好采供關(guān)系。而當(dāng)規(guī)模達(dá)到一定程度,產(chǎn)生了規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)之后,重點不是拓展新店數(shù)量,而是提升單店的經(jīng)營質(zhì)量和銷售額,連鎖店鋪的精細(xì)化管理就顯得尤為重要。
1、員工的管理
在商品品質(zhì)及價格差異日漸縮小的今天,對于連鎖門店來說,能否促進(jìn)商品銷售,促銷人員的專業(yè)化與精神風(fēng)貌起到了決定性的作用。所以,門店在進(jìn)行制度化建設(shè)的同時,應(yīng)加強對員工進(jìn)行培訓(xùn),尤其對產(chǎn)品知識、儀容儀表、個人形象、服務(wù)知識和意識培訓(xùn),通過在顧客面前展現(xiàn)出企業(yè)的專業(yè)化來贏得顧客的信賴。
2、門店的吸引力
一個能創(chuàng)造更高利潤的賣場,一定是一個有吸引力的賣場,一定是能夠讓顧客流連忘返的賣場,一定是能夠吸引顧客購買的賣場。一個賣場要具有吸引力,首先要注重店面形象的設(shè)計與維護(hù)。店面形象包括店內(nèi)與店外,店外招牌是吸引顧客入店的最重要的因素,所以在對招牌的設(shè)計、形狀和配色時一定要注意,不要用華麗鮮艷的色彩,而要靠顯眼、簡單、大方去吸引顧客。
一個門店要具有吸引力,氣氛的渲染非常重要,氣氛渲染就是根據(jù)不同的銷售狀態(tài)給賣場穿上適合的外衣,從上到下,穿衣戴帽。如借助春(綠色調(diào))、夏(藍(lán)色調(diào))、秋(橙色調(diào))、冬(紅色調(diào))四季的季節(jié)性物料來布置門店,通過物料布置、促銷商品和禮品的陳列表現(xiàn)、聲音傳播、人員形象塑造、促銷宣傳、互動活動等表現(xiàn)出的熱烈銷售氛圍來烘托賣場氣氛。通過賣場廣播系統(tǒng)播放出歌曲和音樂,營造溫馨的購物氣氛或節(jié)慶日喜慶的氣氛等。
3、績效考核管理有效激勵員工
管理的目的即是要調(diào)動員工的積極性,所以,要加強績效考核和開展有效的激勵。在進(jìn)行績效考核前,首先要制定適合門店考核的銷售與營銷考核方案,并與員工溝通后實施,當(dāng)然,營銷、銷售考核制度要適時調(diào)整,因為適合的才是最好的,最好的才能有效激勵團(tuán)隊工作的積極性。
連鎖企業(yè)在實踐中不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和改善,所以精細(xì)化管理沒有一個現(xiàn)成的模式可以借鑒,它必須與企業(yè)的現(xiàn)狀相適應(yīng),必須遵循企業(yè)生存發(fā)展的客觀規(guī)律,抓住主要問題,從淺顯到深入,從基礎(chǔ)到精專,循序漸進(jìn),才能給企業(yè)帶來更多的效益和競爭力。對于連鎖門店通過精細(xì)化管理,通過抓好員工的專業(yè)化能力、賣場的吸引力和績效考核與有效激勵三方面的工作,一定可以大大提高連鎖店的盈利能力。
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