白酒行業的新零售模式真的有效嗎
智慧門店管理系統,線上線下一體化時間: 2024-11-21 13:46:35
互聯網的高速發展,改變了消費者的消費行為,特別此次2020年的新冠肺炎的爆發,更是引來了零售市場的巨變。白酒,紅酒等酒類傳統行業也開始大力發展新零售模式,那么這一模式真的有效嗎?
新零售這一詞,最初是由馬云在2016年提出,就是企業利用大數據、云計算、智慧物流等互聯網技術,更好地為滿足用戶體驗去銷售去服務。
作為白酒類標桿茅臺,2016年就開始布局新零售平臺,并實現了全國2800家經銷商庫存打通,實現了茅臺消費者下單,就近經銷商送貨的設想。
另外,還有一家華致酒行的案例,它是部署酒業新零售的重磅品牌,它延續了“保真”的嚴謹風格,遴選只做真酒好酒的加盟商,同時借助自主研發建設線上O2O銷售平臺,幫助打通了線上需求與線下門店,為消費者提供訂購、配送等一體化的新零售便捷服務。
通過線上與線下的融合部署,目前,華致酒行門店在高德地圖、百度地圖、騰訊地圖的標注率已達到95%。
白酒等酒類行業要布局好新零售,優化消費者的購物體驗是關鍵。
新零售模式下產品的多樣化選擇、線上選購線下體驗、強大的配送能力、大數據分析能力等這些都是搭建模式的基礎工作,而如何在基礎服務上優化消費體驗是白酒新零售模式成功的要素之一。
比如酒仙網在嘗試新零售模式時提出的“無免費”服務“免費洗手間、免費WiFi、免費充電、免費驗酒、免費試喝”就是在不斷的優化用戶體驗,如果在這個基礎上增加免費存酒、舉辦品酒、醒酒知識講堂等服務一定會進一步增加消費體驗。
綜上所述,疫情之下給實體門店帶來了不少的打擊,又再一次將新零售推上風口,白酒等酒類傳統行業,也需要進一步思考,如何借助新零售模式實現零售升級,搭上時代變革的快車,友數新零售系統助力傳統商家實現新零售,以消費者為中心重構人,貨,場,提升企業管理效率和效益,了解產品更多登錄獲取免費體驗。
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